提示Microsoft office word 遇到问题需要关闭,问是否发送错误报

1.进入下面的目录: c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates 将原模板(名称为“normal.dot”)及其隐藏的临时文件删去.

2、之后打开Word就可以正常用了,它会自动在c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates下面生成一个normal.dot这样就OK了。(要是执行了第一步还不能打开Word就在开始运行里输入“winword /a(斜杠前是一个空格)”可以启动word安全模式,然后退出安全模式 再重新打开word.

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